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Respuestas a las dudas más comunes sobre IMATEC Cloud y su funcionamiento.
Sí. Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta, sin permanencia mínima ni penalidades.
No. Los pacientes nunca consumen usuarios internos. Solo cuentan los perfiles creados dentro de tu institución (administrativos, médicos, etc.).
Los estudios permanecen en la nube mientras tu suscripción esté activa y tengas espacio disponible. El sistema te avisará cuando te acerques a la capacidad máxima para que puedas gestionar el almacenamiento.
Cuando alcanzás el límite de almacenamiento, se eliminan automáticamente los estudios más antiguos para dar lugar a los nuevos. Si necesitás ampliar el espacio contratado, contactá a soporte.
👉 Toda la información se guarda en servidores encriptados de nivel médico. Los accesos por link o QR son temporales y podés revocarlos en cualquier momento.